すでにSTORYAIのアカウントをお持ちの方が、クーポン(プロモーションコード)を使って有料プランを申し込む方法を説明します。これからアカウントを作る方は「クーポンの登録方法について(新規登録の場合)」をご覧ください。
前提
- 操作できるのは、ブランドのオーナーとシステム管理者だけです。一般ユーザーの方には「利用回数を増やす」や「サブスクリプション」タブが表示されず、プランの申し込みもできません。ブランドの管理者に依頼してください。
- クーポンを入力できるのは、無料プランから有料プランを申し込むときのStripeの申込画面です。
- すでに有料プランを契約中の場合、プランの変更ではStripeの申込画面を通らないため、クーポンを入力できません。お問い合わせフォームからご相談ください。
1. プラン選択画面を開く
- ログインしてホーム画面を開きます。
- 画面上部の「利用回数を増やす」をクリックします。スマートフォンでは文字が表示されず、画面上部のアイコンだけのボタンになります。
- 「プラン選択」画面が開きます。左メニューの「設定」→「サブスクリプション」タブの「プラン変更」からも、無料プランの場合は同じ画面が開きます。今のプランのカードには「選択」の代わりにチェックの印が表示され、選べません。
2. プランを選ぶ
- 申し込むプランのカードで「選択」をクリックします。カードは左右の矢印で切り替えられます。
- 「本当によろしいですか?」「選択されたプランを契約しますか?」と表示されたら、「プラン選択」をクリックします。
- Stripeの申込画面が開きます。
3. クーポンを入力して申し込む
- 申込画面で「プロモーションコードを追加」をクリックします。
- クーポンコードを入力し、「適用」をクリックします。
- 割引額が表示され、本日支払う合計額が変わったことを確認します。
- 支払い方法を選び、カード情報などを入力して申し込みます。
4. 申し込み後に確認する
申し込みが終わるとホーム画面に戻ります。
- 左サイドバーの「今月の利用上限」で、「作品分析」(ビジネス表示では「分析」)などの「残り n 回」が新しいプランの回数に変わっていることを確認します。
- 左メニューの「設定」を開き、「サブスクリプション」タブでプラン名を確認します。画面右上のアカウントメニューからも「サブスクリプション」を開けます。
- 同じ画面の「支払い方法」ボタンをクリックすると、Stripeの管理画面(カスタマーポータル)が開きます。割引が反映された請求額と次回の更新日を確認し、ポータル内の戻るリンクでSTORYAIに戻ります。
クーポンの期間が終わると、通常の料金で自動更新されます。継続しない場合は、更新日までに解約予約をしてください。手順は「サブスクリプションの解約予約・取り消し」をご覧ください。
うまくいかないとき
- 「利用回数を増やす」や「サブスクリプション」タブが見当たらない:一般ユーザーの権限です。ブランドのオーナー・システム管理者に依頼してください。
- 「プロモーションコードを追加」が表示されない:有料プラン契約中のプラン変更では申込画面を通りません。お問い合わせください。
- クーポンが無効と表示される:コードの入力ミス、有効期限切れ、対象外のプランが考えられます。配布時のご案内を確認してください。
- 申し込んだのにプランが変わらない:反映に少し時間がかかることがあります。画面を再読み込みしてください。